中國信託銀行致力於打造一個包容且無障礙的環境,讓每一位客戶都能平等地使用我們的服務。本無障礙進展報告旨在說明我們在實施《無障礙計畫》方面的最新進展。我們的目標是確保所有服務、溝通方式及設施皆對身心障礙者無障礙可及,並符合《加拿大無障礙法》的法律規範與我們對公平與共融的承諾。 我們深知,無障礙的推動是一項持續的責任與學習過程。我們將持續傾聽各方意見、不斷改進,確保每一位客戶都能無障礙地與我們互動。